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更新時間：2024-11-28 
瀏覽次數：692一. 當前酒店業主存在的“痛點"有哪些？
1.1 運營成本高
人力成本居高不下
能源消耗高
管理效率低
1.2 攬客難，留客更不易
酒店同質化嚴重
消費喜歡變化，缺乏因應變化的手段
個性化需求難以滿足，回住率低
二. 智慧酒店發展前景
2020年，有72.9%的酒店集團增加了科技投入。有91.5%的酒店集團計劃在2021年增加投入。
2020年比2019年有明顯增長的項目是物聯網技術(智能客房)和機器人服務。具體智能技術方面，小程序排第一物聯網(智能客房)排第二。( 數據來源:中國飯店管理公司(集團)2020年度發展報告 )
三. 智慧酒店的優勢
改善體驗
提高轉化
節約人力
節能降耗
提升管理
增加營收
四. 酒店智能化設計
4.1 住前-自助服務：客人無需繁瑣登記步驟，減少排隊等候的時間，人臉識別乘梯開門，更快捷、更便利的入住流程。
4.2 住中-智能客房：客人可在客房中盡享智能場景、影音娛樂、智能衛浴、語音互動等服務，打造更舒適的沉浸式入住體驗。
4.3 住后-酒店管理：提供智慧酒店管理平臺，實現高效房態管理與設備管理，客人離店之后自主重新分類管理打造更時效、更強大的后臺管理與控制體系。
五. 解決方案
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